Wie KI dir bei der Planung deiner nächsten Reise helfen kann
Mit der Einführung zugänglicher neuer KI-Systeme wie ChatGPT wird das Reisen nicht mehr dasselbe sein.
KI hat die Planung vereinfacht, die Entdeckung neuer Erlebnisse erleichtert und den Buchungsprozess rationalisiert. Anstatt sich durch stundenlange Recherchen zu quälen, erhalten die Nutzer/innen mit einer kurzen Unterhaltung mit der KI ähnliche Ergebnisse.
KI ist großartig für einige Reisefunktionen, z. B. um Ideen zu generieren, kleine Unternehmen zu finden und Sprachen zu übersetzen – aber es gibt Tricks, um sie gut zu nutzen, besonders wenn es um Reisen geht.
Hier erfährst du, wie du KI am besten für deine Reisen nutzen kannst.
Was sind die besten Einsatzmöglichkeiten für KI auf Reisen?
Die besten Einsatzmöglichkeiten von KI für Reisen liegen derzeit vor allem in der Planungs- und Kaufphase. „Die ganze Aufregung um die Buchung einer Reise kann schnell überwältigend werden, wenn Reisende mit vielen Optionen konfrontiert werden, die alle eine Recherche erfordern“, sagt Rathi Murthy, CTO der Expedia Group. „Genau das kann KI im Reisebereich lösen. „
Viele KI-Plattformen nutzen ChatGPT, das du kostenlos im Browser oder über eine iOS-App nutzen kannst (eine App für Android ist ebenfalls in Planung). Bis zu seinem Wissensstichtag im September 2021 generiert ChatGPT Vorschläge auf der Grundlage der Angaben in deiner Anfrage. Für 20 US-Dollar im Monat können Nutzer/innen auf GPT-4 upgraden, das zusätzliche Web-Plug-ins und die Suche nach aktuellen Informationen wie Live-Preisen und Wetter bietet.
Eine der besten Anwendungen von KI für Reisen ist die Koordinierung mehrerer Flüge und das Vorschlagen von Reisezielen auf der Grundlage bestimmter Parameter, einschließlich Zeit und Preis. GPT-4 kann zum Beispiel mehrere Flüge für weniger als 1.500 Euro für fünf Personen finden, die von fünf verschiedenen Städten in Deutschland aus im August nach New York reisen. GPT kann dir eine Menge Recherche ersparen, indem es Budgets und Reiserouten koordiniert und auf mehreren Plattformen nach den besten Angeboten sucht.
Das ist ein Grund, warum Experten empfehlen, dass Reisende KI als groben Überblick oder Ausgangspunkt nutzen und sich nicht allein darauf verlassen.
Du kannst deine Suche eingrenzen, sobald du weißt, wohin du reisen möchtest. KI ist in der Lage, auf bestimmte Interessen einzugehen, egal ob du nach den besten Kneipen in einer bestimmten Gegend suchst oder eine fünftägige Reiseroute mit Museen, Veranstaltungen oder Touren abseits der ausgetretenen Pfade erstellen willst. Sie kann sogar Restaurantreservierungen vorschlagen oder die Preise für Veranstaltungen mit Eintrittskarten herausfinden.
KI ist auch nützlich, um Antworten auf Fragen wie „weniger überlaufen“ oder „unterbewertet“ zu finden. Denn im Gegensatz zu Yelp, TripAdvisor oder Google bündelt das System Wissen aus allen Ecken des Internets und interpretiert die Ergebnisse so, dass sie am besten zu deiner Anfrage passen – und liefert die Informationen dann in einer dialogorientierten Form.
Wie erstellt man einen nützlichen Reiseprompt für KI?
Um eine gute Eingabeaufforderung zu erstellen, ist es wichtig, die Fragen in deiner Muttersprache zu stellen, erklärt Ross Borden von Matador Network, dem Unternehmen hinter dem Reise-KI-Chat namens GuideGeek. KI-Modelle können viele Sprachen sprechen und verstehen, und deine Grammatik ist wichtig: Je genauer deine Zeichensetzung, Rechtschreibung und Grammatik sind, desto besser kann die KI dich verstehen.
Außerdem musst du so genau wie möglich beschreiben, was du willst. Gib Informationen über deine Gruppe (Kinder, ältere Reisende oder Haustiere?), Essenseinschränkungen, Interessen und Prioritäten an. Je mehr Informationen du zur Verfügung stellst, desto besser wird dein Ergebnis sein.
Du kannst auch bessere Ergebnisse erzielen, wenn du der KI Feedback gibst: Es ist wichtig, dass du ihr sagst, wenn sie sich irrt oder deine Anfrage falsch versteht. KI verwendet große Sprachmodelle (LLMs), um zu lernen, und dieser Austausch kann viel dazu beitragen, dass du genaue und relevante Informationen erhältst.
Schließlich musst du die Antworten der KI mit anderen Quellen abgleichen.
Wo hat KI Defizite?
KI „kann allgemeine Informationen mit einer Genauigkeit von 70 bis 80 % sammeln – das ist immer noch nur eine C-Note“, sagt Erica Jackowitz, eine Luxusreiseberaterin bei Roman & Erica.
Die aktuelle Version der KI ist nur so gut wie die Daten, die sie einholt. Wie bereits erwähnt, hat die kostenlose ChatGPT-Plattform einen Wissensstopp im September 2021. Das bedeutet, dass sie nicht in der Lage ist, dir zu sagen, ob ein Hotel, Restaurant, eine Bar oder ein Museum geschlossen wurde, nicht mehr existiert, seinen Namen geändert oder seinen Schwerpunkt verlagert hat. Außerdem musst du weiterhin direkt auf Buchungsseiten gehen, um die Preise zu überprüfen und deine Reise zu buchen. Die Basisplattform von Chat GPT kann auch noch nicht das Internet durchsuchen oder dir Live-Informationen geben.
Matthias Keller, Chief Scientist & Senior Vice President of Technology bei Kayak, merkt an, dass es auch Probleme gibt, wenn eine Stadt ihren Namen geändert hat oder unter einem anderen Namen bekannt ist. Bei Kayak heißt Bangalore zum Beispiel Bengaluru, was seit 2014 der offizielle Name der Stadt ist.
Laut Borden kann die KI auch „halluzinieren“ oder falsche Fakten erfinden, wenn sie nach sehr kleinen Städten oder Orten in abgelegenen Gegenden gefragt wird.
Wenn du fragst: „Welches ist ein tolles Café in Shoshone, Idaho?“, solltest du die Ausgabe überprüfen, denn meiner Erfahrung nach neigt die KI in kleinen Städten zu Halluzinationen, wenn sie keine Antwort weiß“, sagt er. „Sie denkt sich dann einfach eine aus, was natürlich für niemanden gut ist.“
Was sind die besten KI-Tools für Reisen?
Die meisten der derzeit verfügbaren Reiseplattformen bauen auf der ChatGPT-Plattform von OpenAI auf. Tripnotes.ai, roamaround.ai und curiosio.com haben zum Beispiel eine benutzerfreundliche Weboberfläche, die auf ChatGPT aufbaut und die Suche nach Reiseplänen durch die Verwendung von Karten, vorgeplanten Reiserouten und anderen Funktionen interaktiver macht. Du kannst ChatGPT Plus auch nutzen, um Zugang zu Plug-ins wie Kayak, Expedia, Trip, OpenTable und anderen zu erhalten, um deine Reise zu planen.
Andere, wie GuideGeek, nutzen Messaging-Plattformen wie WhatsApp auf deinem Smartphone, um dir auf der Grundlage deiner Eingaben konkrete Vorschläge für Orte und Aktivitäten zu machen. GuideGeek ist eine großartige Plattform, die du nutzen kannst, wenn du an deinem Reiseziel bist und mehr Informationen über Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten haben möchtest – aber sie hat einige Einschränkungen. Du musst mit einem Netzwerk verbunden sein, um GuideGeek nutzen zu können, und es kann vorkommen, dass ChatGPT mit Datenverkehr überlastet ist und sich deine Antwort verzögert.
Jeden Tag entwickelt sich KI weiter, da immer mehr Start-ups und Unternehmen herausfinden, wie sie diese leistungsstarke generative Maschine am besten nutzen können, um Informationen in natürlicher Sprache zu liefern. In dem Maße, in dem das System mehr Zugang zum Internet erhält, lernt, was die Nutzer/innen wollen, und immer „intelligenter“ wird, wird es den Reiseverkehr auch weiterhin auf neue, unerwartete und einzigartige Weise verändern.
Da die Technologie noch so neu ist und sich so schnell verändert, ist es schwierig zu sagen, wie sie sich langfristig auf das Reisen auswirken wird, aber laut Borden ist „KI die Technologie, die dem Reisen eine erstaunliche Renaissance bescheren wird, was die Art und Weise angeht, wie wir Reisen planen, recherchieren und schließlich buchen. Und dann wird sie auch das revolutionieren, was wir tun, während wir reisen.“
